Hostwinds VPS服务器出了问题我们如何创建和提交工单?

vps90 vps评测 2022-03-23 69 0

Hostwinds是一家美国主机商,成立于2010年,国内站长使用较多的是Hostwinds美国云主机VPS产品。由于Hostwinds 美国云主机VPS采用的是SSD硬盘,而且所有方案都有全球CDN加速功能,因而也备受用户青睐。如今Hostwinds主机商提供的产品方案也非常丰富,包括虚拟主机、云主机、VPS主机以及独立主机等。目前Hostwinds主要有达拉斯、西雅图和阿姆斯特丹3个数据中心,其中西雅图数据中心在国内访问速度比较快。支持支付宝、信用卡、Paypal付款。。购买Hostwinds海外服务器时,如果遇到服务器配置方面的问题,可以通过发起工单的方式联系主机商。那么Hostwinds工单怎么创建?下面来看下创建并提交工单的主要步骤介绍。

官方网站

点击直达Hostwinds官网

提交工单教程

1、访问Hostwinds官网,在首页底部右下角部分,显示有在线聊天、创建工单、发送电子邮件三种方式。这里,我们点击“创建工单”链接。

点击“创建工单”链接后,系统会提示要登录到Hostwinds账户,输入原先注册账户时用的电子邮箱地址和密码,点击“LOGIN”登录即可。

2、进入Hostwinds工单页面,我们可根据实际需要选择相关部门(如销售部门、技术支持部门、财务部门等)。

销售部门:销售部门可帮助我们设置任何预购选项。例如在购买Hostwinds VPS服务器时,不知道选哪个计划和服务比较好,这时我们可向销售部门发起工单,咨询相关问题。

技术支援:Hostwinds提供有专门的技术支持,在服务器使用过程中,如果遇到技术方面的问题,则可选择向技术部门发工单来解决问题。例如,升级服务器配置、更换操作系统等。

财务部门:我们可以通过财务结算部门讨论结算问题,如发票、付款选项等。

3、选择部门后,在消息区域中,我们应该尽可能详细地描述相关问题,以便Hostwinds工作人员能准确地了解到需求,以便及时、更好地解决问题。

以上是Hostwinds服务器创建工单的方法步骤介绍。Hostwinds提供24小时全天候技术支持,不管是售前还是售后问题,我们都可以通过发起工单方式来获取帮助。

Hostwinds VPS方案整理

Hostwinds 新手推荐入门方案如下,最近调整价格后,托管型方案价格比以前涨了很多,其实价格没怎么变,只能说折扣不像以前那么大。

CPU 内存 硬盘 流量 带宽 托管型(25%折后) 购买 非托管型 购买
1 核 1GB 30GB 1TB 1Gbps $8.24/月 购买 $4.99/月 购买
1 核 2GB 50GB 2TB 1Gbps $16.49/月 购买 $9.99/月 购买
2 核 4GB 75GB 2TB 1Gbps $29.99/月 购买 $18.99/月 购买
2 核 6GB 100GB 2TB 1Gbps $38.24/月 购买 $28.99/月 购买
4 核 8GB 150GB 3TB 1Gbps $59.99/月 购买 $38.99月 购买
4 核 12GB 200GB 4TB 1Gbps $74.99/月 购买 $49.99/月 购买
6 核 16GB 300GB 5TB 1Gbps $110.24/月 购买 $76.99/月 购买
8 核 32GB 400GB 6TB 1Gbps $168.74/月 购买 $124.99/月 购买
12 核 64GB 500GB 8TB 1Gbps $274.49/月 购买 $214.99/月 购买
16 核 96GB 750GB 9TB 1Gbps $395.24/月 购买 $328.99/月 购买

这里我们开通的是一台完全托管的Hostwinds美国VPS服务器(Linux系统),服务器配置完成后提交订单。我们可以在Hostwinds客户管理页面,单击顶部菜单中的Billing账单数据库链接,然后点击PayPal结算协议链接。进入PayPal账单页面后,系统会提示创建当前的PayPal协议,单击创建新的账单协议按钮,根据页面提示填写相关信息并保存。

Hostwinds同一账户上支持多个PayPal结算协议,我们可以将其中一个协议分配为主要协议,如果其他付款方式无法完成付款时,则可优先使用PayPal付款。PayPal结算协议创建完毕后,在账单页面选择它来支付即可。

Hostwinds 所有机房测评结果汇总

下面就是 Hostwinds目前所有机房的测评结果汇总,可以看到目前 Hostwinds 一共是 3 个机房,国内用户还是建议使用西雅图数据中心。

    1. 《Hostwinds:2021年10月美国西雅图VPS最新测评,速度、延迟、路由追踪、性能等数据分享》
    2. 《Hostwinds:美国达拉斯VPS最新测评,速度、延迟、路由追踪、性能等数据分享》
    3. 《Hostwinds:荷兰阿姆斯特丹VPS最新测评,速度、延迟、路由追踪、性能等数据分享》

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